Garantía y devoluciones

Los clientes de Sociedad Comercial OD Retailer Ltda. se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos que vendemos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.
Devoluciones:
Nuestra política, cumpliendo la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción, siempre que mantenga el envoltorio original (incluyendo etiquetas, garantía e instrucciones de uso) y no se haya utilizado. Los gastos de transporte correrán a cargo del cliente.
Para hacer efectiva una devolución póngase en contacto con nosotros en el teléfono 56-63-245055 o en el correo electrónico ventas@tiendaod.cl